서비스 제공자의 회복탄력성이 감정노동에 미치는 영향 : 개인-직업 적합성과 직무열의의 이중매개를 중심으로

- 이명성

한국마케팅관리학회 학술대회, (2019년10월)pp.265-267

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소매점의 관계마케팅활동이 재구매의도에 미치는 영향 : 관계만족, 감정 및 관계강도의 인과적 역할

- 민대규,서가뢰,최철재

한국마케팅관리학회 학술대회, (2019년10월)pp.268-275

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위협과 계약 집행이 부정적 능동형 반응을 매개로 관계의 질에 미치는 영향

- 성민

한국마케팅관리학회 학술대회, (2019년10월)pp.276-278

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신뢰자산의 조절에 따른 시장지향성, 마케팅성과, 기업성과의 상호작용

- 장형유,전수성

한국마케팅관리학회 학술대회, (2019년10월)pp.279-288

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복합쇼핑몰 출점이 상권 및 주변 점포에 미치는 영향 (사례 연구)

- 서진형,곽종근,김민수,조춘한

한국마케팅관리학회 학술대회, (2019년10월)pp.289-297

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